proszę o pomoc. plan pracy mgr

[viodolami]

Witam,
Piszę pracę magisterską na temat: "jakość opieki medycznej nad hospitalizowanymi poszkodowanymi w wypadkach". Bardzo proszę o pomoc. Stworzyłam plan pracy, ale nie jestem z niego zadowolona. Wydaje mi się, że brakuje w nim spójności i ... no właśnie czego jeszcze? Po zmianie promotora w głowie mam głównie chaos . Nie poradzę sobie sama. Proszę o wszelkie sugestie i rady. Pozdrawiam

[viodolami]

Z tego wszystkiego zapomniałam wkleić swój plan . Oto i on:

1. Pojęcie jakości
1.1 Rys historyczny
1.2 Zarządzanie jakością
1.3 Jakość usług medycznych
1.4 Jakość w pielęgniarstwie


2. Systemy zapewnienia jakości
2.1 Akredytacja wg programu Rady Akredytacyjnej przy CMJ w Krakowie
2.2 Certyfikacja wg norm International Organisation for Standardisation- ISO serii 9000
2.3 Program Total Quality Management (TQM)
2.4 Nagroda Jakości wg modelu European Foundation for Quality Management (EFQM)


3. Jakość w służbie zdrowia w innych państwach
3.1 USA
3.2 Australia
3.3 Wielka Brytania


4. Ocena jakości
4.1 Zadowolenie pacjenta
4.2 Ocena satysfakcji pacjenta


5. Metodologia badań
6. Analiza badań
7. Omówienie i dyskusja
8. Wniosk

[edek]

Myślę, że pierwszy i drugi rozdział są w miarę sensowne, choć zastanów się, czy nie powinny zostać połączone w jeden, np. "Wprowadzenie do problematyki jakości", gdzie drugi rozdział byłby jako podpunkt. Moje wątpliwości budzą rozdziały 3 i 4, które prawdopodobnie będą za krótkie - nie wiem ile masz materiałów na temat jakości w innych krajach, ale tu również może warto byłoby się zastanowić nad ich połączeniem w jeden, gdzie na wstępie omówione byłyby metody mierzenia jakości w szpitalach, a później przedstawienie jakości w innych krajach. Rozdział metodologiczny bym z kolei rozbudował dodając podpunkty dot. przedmiotu badań, celu, hipotezy, wskaźników, metod itp. Myślę, że sama koncepcja jest dobra, choć ja miałbym odrobinę inną wizję ułożenia tego wszystkiego (tak jak opisałem).

[Slawomir Wawak]

Dodam tylko ze swojej strony, że temat dotyczy jakości, a nie tylko oceny satysfakcji. Dlatego w rozdziale 4 (obecnym) trzeba pójść dalej i pokazać ocenę jakości z różnych punktów widzenia, choćby wychodząc od tradycyjnej zgodności ze specyfikacją (sztuką).

[viodolami]

Dziękuję serdecznie za pomoc Poprawię i dopiszę wszystko zgodnie z sugestiami.