przez Krzysztof Wozniak » 10 lut 2010, o 23:06
Koncepcja popularnego "reengineeringu procesów" opiera się w swej pierwotnej postaci na wykorzystaniu narzędzi informatycznych wspomagających przebieg procesów biznesowych.
Można powiedzieć, że wszelkie instrumenty usprawniające komunikację wewnętrzną i obieg informacji mogą przyczynić się do poprawy efektywności organizacji (w tym również sprawności realizowanych procesów)