pomoc przy planie dot. poziomu jakości usług medycznych

[dariuszek20]

Proszę o pomoc w stworzeniu planu pracy magisterskiej na temat: Ocena poziomu jakości usług medycznych za pomocą metody SERVQUAL.
Rozdzial 1. Wprowadzenie do jakości
1.1. Definicje jakości
1.2. Rys historyczny
1.3.
Rozdział 2. Charakterystyka usług medycznych.
2.1. Jakość usług medycznych
2.2. Program Akredytacji Szpitali w Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.
Rozdział 3. Metodologia badania .
3.1.
Rozdział 4. Wyniki badań.

[doktorek]

http://www.nowinylekarskie.ump.edu.pl/u ... 4_0163.pdf
http://www.dgc.pl/pliki/pl/art/2009serv ... rvqual.pdf
http://ameryka.com.pl/index.php?option= ... &Itemid=60

[dariuszek20]

to sa tylko artykuły, a ja prosilam o pomoc w sporzadzeniu planu.

[Slawomir Wawak]

Prosiłaś o pomoc, a nie o napisanie planu za Ciebie.