Witam przedstawiam mój plan pracy inżynierskiej "zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie przemysłowym "x". Bardzo proszę o ocenę głownie 3 rozdziału i ewentualne sugestie,
I Zarządzanie jakością w świetle literatury przedmiotu.
1. Pojęcie jakości
1.1 Pojęcie zarządzania jakością
2. TQM
3.Instrumenty zarządzania jakością
3.1 Zasady zarządzania jakością
3.2 Metody zarządzania jakością
3.3 Narzędzia zarządzania jakością
3.3.1 Narzędzia tradycyjne
3.3.2 Nowe narzędzia zarządzania jakością
4. Systemy zarządzania jakością
4.1 Normy z serii ISO 9000
4.1.1 Dokumentacja systemu zarządzania jakością
4.1.2 Wdrażanie i certyfikacja systemu zarządzania jakością
4.1.3 Audit jakości
4.2 Zintegrowane systemy zarządzania
II Prezentacja przedsiębiorstwa przemysłowego "x"
1. Ogólna prezentacja firmy.
1.1 Misja, wizja i cele
2. Charakterystyka procesu technologicznego.
2.1 Kontrola jakości produktów
3. Charakterystyka asortymentu, klienci firmy.
4 Posiadane certyfikaty i świadectwa.
III Systemy zarządzania jakością w przedsiębiorstwie
1. Struktura Zintegrowanego systemu zarządzania
2. Ocena skuteczności funkcjonowania systemu zarządzania jakością
2.1 Nadzorowanie procesów.
2.2 Satysfakcja klientów.
2.3 Przeprowadzanie auditów wewnętrznych.
2.4 Doskonalenie systemu
